Απόλυτα προσαρμοσμένο στο brand σας
Προσφέρετε μια γνώριμη και μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης με πλήρως προσαρμοσμένο design, layouts και banners που αποτυπώνουν πιστά την ταυτότητα του brand σας.
Παραγγελιοληψία μέσω Kiosk
Μειώστε τις ουρές αναμονής, βελτιώστε τους χρόνους εξυπηρέτησης και ενισχύστε την εμπειρία των πελατών σας με εντυπωσιακές διεπαφές Kiosk σχεδιασμένες για μια άψογη εμπειρία παραγγελιοληψίας από το κατάστημα.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Γιατί αξίζει να επενδύσετε σε Kiosks στην εστίαση
Αυξημένες πωλήσεις και μέση αξία παραγγελίας
Με τις προτιμήσεις των πελατών να στρέφονται προς το self-service, τα Kiosks αποτελούν ιδανικά σημεία για στρατηγικό cross-selling και upselling. Χωρίς αίσθηση κοινωνικής πίεσης, οι επισκέπτες επιλέγουν συχνότερα προσφορές, αναβαθμίσεις, και άλλες προσθήκες. Συνδυαστικά με προγράμμάτα επιβραβεύσεων, δεν αυξάνετε μόνο τη μέση παραγγελία, αλλά χτίζετε και διαρκή πελατειακή αξία.
Μεγαλύτερη ικανοποίηση πελατών
Θυμίζοντας τη γνώριμη συνήθεια της online παραγγελίας, οι χρήστες περιηγούνται στο μενού με το δικό τους ρυθμό, μέσα από εντυπωσιακά γραφικά. Χωρίς εμπόδια και λάθη που μπορεί να προκύψουν από την ανθρώπινη επικοινωνία, οι πελάτες απολαμβάνουν πιο ακριβείς παραγγελίες και μεγαλύτερη ικανοποίηση.
Ταχύτερη παραγγελία και εξυπηρέτηση
Χωρίς αναμονή σε ταμεία, οι παραγγελίες γίνονται ταυτόχρονα, μειώνοντας ουρές και χρόνους εξυπηρέτησης. Οι οθόνες αφής καθοδηγούν τους πελάτες με ξεκάθαρα γραφικά, επιταχύνοντας τις αποφάσεις, ενώ το ενσωματωμένο περιβάλλον πληρωμών κάνει το checkout στιγμιαίο. Η άμεση δρομολόγηση στην κουζίνα και η συνεχής απόδοση του συστήματος εξασφαλίζουν ταχύτητα, ακόμα και στις ώρες αιχμής.
Χαμηλότερο κόστος απασχόλησης και αυξημένη αποδοτικότητα
Με την αυτοματοποιήση της παραγγελιοληψίας, τα Kiosks μειώνουν την ανάγκη για προσωπικό πρώτης γραμμής, εξασφαλίζοντας συνεχή κάλυψη ακόμα και με ελλείψεις. Οι υπεύθυνοι μπορούν εύκολα να ανακατανείμουν το προσωπικό σε πιο κρίσιμα σημεία, μειώνοντας το κόστος απασχόλησης και βελτιώνοντας τη συνολική λειτουργία. Επιπλεόν, ο μικρός τους όγκος αφήνει χώρο για περισσότερα τραπέζια και βελτιωμένη διαρρύθμιση.
Όλα όσα χρειάζεστε για την τέλεια εμπειρία εξυπηρέτησης μέσω Kiosk
Εύκολη και γρήγορη περιήγηση στο μενού
Καθοδηγήστε τους επισκέπτες σας μέσα από ειδικά σχεδιασμένες ροές περιήγησης.
Οι πελάτες μπορούν γρήγορα να βρουν ό,τι ψάχνουν μέσα από οργανωμένες κατηγορίες και ειδικές ενότητες για best sellers, προσφορές, προτεινόμενα και πρόσφατα είδη.
Ενισχύστε τις επιλογές τους με ειδικές σελίδες και ενότητες για αλλεργιογόνα και διατροφικές πληροφορίες.
Ευελιξία στην παραγγελία
Επιτρέψτε στους πελάτες σας να εξυπηρετηθούν όπως προτιμούν – μέσω Dine In, Takeaway ή QR code για ανέπαφη παραγγελιοληψία.
Απλοποιημένο checkout
Δεχθείτε διάφορους τρόπους πληρωμής και στείλτε αποδείξεις και παραγγελίες σε έντυπη ή ψηφιακή μορφή – όλα από μια οθόνη.
Ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία Marketing
Μετατρέψτε κάθε παραγγελία σε ευκαιρία αύξησης πωλήσεων και ενίσχυσης της πιστότητας πελατών:
- Έξυπνες υποδείξεις για αναβαθμίσεις και συνδυασμούς
- Αυτοματοποιημένες ή καθοδηγούμενες προσφορές και κουπόνια
- Πόντοι και εικονικές κάρτες επιβράβευσης των loyalty πελατών σας με δώρα και εκπτώσεις
Ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία Marketing
Μετατρέψτε καθημερινές λειτουργίες σε στιγμές αλληλεπίδρασης με εργαλεία που σας επιτρέπουν να:
- Ευχαριστήσετε τους πελάτες σας και ζητήστε feedback
- Προσαρμόσετε τις τιμές με πολλαπλούς τιμοκαταλόγους και εξαιρέσεις ανά κατάστημα
- Αξιοποιήσετε τις οθόνες σας ως ψηφιακή σήμανση κατά τις αδρανείς ώρες
Πηγή πληροφοριών
Παραπάνω από απλά τερματικά, τα Kiosks συγκεντρώνουν πολύτιμα δεδομένα. Με ανάλυση χρήσης, συμπεριφορών, και πωλήσεων μπορείτε να:
- Βελτιστοποιήσετε το μενού, εντοπίζοντας best-sellers και σημεία εγκατάλειψης.
- Αξιοποιήσετε καλύτερα τις προσφορές τοποθετώντας στρατηγικά δημοφιλή προϊόντα και add-ons.
- Βελτιώσετε τον προγραμματισμό του προσωπικού και τη διάταξη του χώρου, αναλύοντας ώρες αιχμής, χρόνους αναμονής, και μοτίβα ροής.
- Λάβετε καλύτερες αποφάσεις με A/B testing.
Συμπεριληπτικός σχεδιασμός, κορυφαία απόδοση
Προσφέρετε σε κάθε πελάτη μια άψογη εμπειρία εξυπηρέτησης με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, λειτουργιών προσβασιμότητας και άριστη απόδοση σε κάθε τύπο οθόνης και συσκευής.