Approccio personalizzato

La segmentazione manuale e dinamica dei clienti significa che puoi raggruppare i tuoi clienti in base alle abitudini di acquisto, alle entrate, ai premi e altro ancora.

Approccio personalizzato

Con la segmentazione dei clienti puoi ottenere un targeting efficiente di offerte speciali, sconti, coupon e altro ancora.

Approccio personalizzato

La segmentazione manuale e dinamica dei clienti significa che puoi raggruppare i tuoi clienti in base alle abitudini di acquisto, alle entrate, ai premi e altro ancora.

Approccio personalizzato

Con la segmentazione dei clienti puoi ottenere un targeting efficiente di offerte speciali, sconti, coupon e altro ancora.

Offerte potenti

Il sistema di offerta di Fimble può soddisfare anche le idee di marketing più creative con più offerte attive, LSM e varie condizioni per l'attivazione dell'offerta in base a ora, giorno, negozio, totale carrello, canale, articoli nel carrello e altro ancora.

Offerte potenti

Il sistema di offerta di Fimble può soddisfare anche le idee di marketing più creative con più offerte attive, LSM e varie condizioni per l'attivazione dell'offerta in base a ora, giorno, negozio, totale carrello, canale, articoli nel carrello e altro ancora.

Ricompense incredibili

Crea il tuo programma fedeltà integrato con opzioni di accumulo e riscatto punti, regali associati, coupon, livelli di sconto e altro ancora.

Ricompense incredibili

Supporta tessere fisiche o virtuali, scansionabili al check out o utilizzabili online

Ricompense incredibili

Crea il tuo programma fedeltà integrato con opzioni di accumulo e riscatto punti, regali associati, coupon, livelli di sconto e altro ancora.

Ricompense incredibili

Supporta tessere fisiche o virtuali, scansionabili al check out o utilizzabili online

Raccogli il feedback dei clienti

Strumenti utili per raccogliere il feedback dei tuoi clienti da sondaggi online, moduli web e revisioni degli ordini. Il feedback negativo o con un punteggio basso viene automaticamente convertito in un reclamo.

Raccogli il feedback dei clienti

Strumenti utili per raccogliere il feedback dei tuoi clienti da sondaggi online, moduli web e revisioni degli ordini. Il feedback negativo o con un punteggio basso viene automaticamente convertito in un reclamo.

Imposta i tuoi concorsi

Aumenta il coinvolgimento dei clienti con concorsi online che puoi utilizzare per raccogliere dati o feedback dei clienti e consentire loro di vincere buoni sconto, articoli gratuiti o regali di terze parti.

Imposta i tuoi concorsi

Aumenta il coinvolgimento dei clienti con concorsi online che puoi utilizzare per raccogliere dati o feedback dei clienti e consentire loro di vincere buoni sconto, articoli gratuiti o regali di terze parti.

Strumenti di comunicazione

Gestisci l'invio automatizzato, transazionale o di massa delle tue e-mail, SMS e notifiche push con gli strumenti di comunicazione integrati.

Strumenti di comunicazione

Modifica dinamicamente il contenuto dei tuoi modelli di email automatizzati e monitora tutte le comunicazioni che passano attraverso il sistema.

Strumenti di comunicazione

Gestisci l'invio automatizzato, transazionale o di massa delle tue e-mail, SMS e notifiche push con gli strumenti di comunicazione integrati.

Strumenti di comunicazione

Modifica dinamicamente il contenuto dei tuoi modelli di email automatizzati e monitora tutte le comunicazioni che passano attraverso il sistema.

Gestione dei reclami

Ottieni il controllo completo dei reclami dei tuoi clienti con assegnazione manuale o automatica, pagina panoramica dei reclami che puoi condividere con il tuo cliente per monitorare i progressi in tempo reale, rapporti sui tempi di risoluzione e altro ancora.

Gestione dei reclami

Tipi di reclami dinamici che possono essere collegati a coupon "scusa", che possono quindi essere utilizzati da un agente per assegnare un codice coupon al tuo cliente in base al tipo di reclamo, con un solo clic.

Gestione dei reclami

Il modulo Reclami può essere utilizzato anche per i ticket B2B di franchisee, proprietari di negozi o gestori di negozi.

Gestione dei reclami

Ottieni il controllo completo dei reclami dei tuoi clienti con assegnazione manuale o automatica, pagina panoramica dei reclami che puoi condividere con il tuo cliente per monitorare i progressi in tempo reale, rapporti sui tempi di risoluzione e altro ancora.

Gestione dei reclami

Tipi di reclami dinamici che possono essere collegati a coupon "scusa", che possono quindi essere utilizzati da un agente per assegnare un codice coupon al tuo cliente in base al tipo di reclamo, con un solo clic.

Gestione dei reclami

Il modulo Reclami può essere utilizzato anche per i ticket B2B di franchisee, proprietari di negozi o gestori di negozi.

Gestione delle campagne di marketing

Tieni traccia delle tue campagne di marketing online e offline, inclusi tassi di conversione, budget e rapporti sulla canalizzazione per monitorare in modo efficiente i risultati.

Gestione delle campagne di marketing

Tieni traccia delle tue campagne di marketing online e offline, inclusi tassi di conversione, budget e rapporti sulla canalizzazione per monitorare in modo efficiente i risultati.

Concorrenza

Tieni traccia dei tuoi concorrenti e delle loro posizioni, monitora i loro prezzi e collega prodotti equivalenti per ottenere rapporti di confronto della concorrenza.

Concorrenza

Tieni traccia dei tuoi concorrenti e delle loro posizioni, monitora i loro prezzi e collega prodotti equivalenti per ottenere rapporti di confronto della concorrenza.